Правила пребывания отдыхающих на территории ООО «Санаторий - профилакторий «Кристалл»

1. Общие правила

1.1. Настоящие правила регулируют отношения между ООО «Санаторий-профилакторий «Кристалл»  и клиентами – гражданами РФ, иностранными гражданами, лицами без гражданства, юридическими лицами при осуществлении гостиничной деятельности.
1.2. Оформление проживания в санатории осуществляется на основании предъявления документов удостоверяющего личность (паспорт либо другой документ, удостоверяющий личность, в установленном порядке, свидетельство о рождении для детей до 14 лет).
1.3. Режим работы санатория круглосуточный.
1.4. Если вам требуется медицинская помощь, медсестра находится в режиме ожидания 24 часа в сутки в лечебном корпусе (связь по тел. 1-05, 47-55-41).
1.5.Гости, не проживающие в санатории, могут посещать территорию с 8:00 до 20:00 с обязательной регистрацией на КПП. Пользование некоторыми услугами оплачивается дополнительно.
1.6. Напоминаем, что прилегающая к территории санатория лесная зона охраняется государством. В связи с чем, отдыхая: запрещено  разводить костер, оставлять мусор и рвать растения.
 
2. Плата за гостиничное обслуживание

2.1. Плата за услуги осуществляется в рублях РФ, наличными в кассу санатория;
2.2. Плата за проживание в санатории взимается согласно утверждённому прейскуранту. В случае задержки выезда или раннего заезда оплата за проживание взимается в соответствии с прейскурантом;
2.3. Администрация гарантирует проживание Гостей в санатории в оплаченный период времени. Продление проживания в санатории осуществляется при наличии свободных номеров путем информирования администратора санатория.
2.4. При досрочном отъезде гостя из санатория остаток суммы за проживание не подлежит возврату.
 
3. В целях безопасности проживания в санаториизапрещено:

• пользоваться в номере электрическими приборами за исключением, разрешённых к применению;
• оставлять в номере посторонних лиц и передавать им ключи от номера;
• хранить легковоспламеняющиеся материалы, оружие;
• размещение с животными;
• курить в помещениях санатория;
• нарушать покой других постояльцев санатория;
• изменять интерьер санатория, выносить и переставлять мебель из номера;
• выносить из столовой посуду, столовые предметы;
• опаздывать на приём лечебных процедур;
• появляться на территории санатория в нетрезвом виде;
• покидать санаторий после 23.00.

 4. Проживающие обязаны:

• посещать столовую в установленное время. Опоздание не допускается.
• при выходе из номера закрывать краны с водой, окна, выключать свет и электроприборы;
• строго соблюдать правила пожарной безопасности;
• возместить ущерб в случае утраты, повреждения или порчи имущества санатория. Оценка нанесённого ущерба производится на основании акта «О порче имущества»;
• при отдыхе с детьми позаботиться об их безопасности. Не оставлять детей одних на детских игровых площадках, у бассейна и в лесопарковой зоне;
• нести ответственность за действия приглашённых гостей;
• своевременно и в полном объёме оплачивать все предоставленные санаторием услуги;
• по истечении установленного срока проживания освободить номер, сдать ключ горничной корпуса;
• если Гость не освободил номер, не продлил срок своего проживания и отсутствует в номере без возможности с ним оперативно связаться, администрация санатория вправе, сделать опись его имущества, находящегося в номере и освободить номер.
• обеспечить доступ в номер работников санатория, в течение Вашего срока проживания, для проведения текущей уборки и смены постельного белья.
• извещать дежурную корпуса в случае неисправности приборов, мебели и освещения.

 5. Права и обязанности сторон:
 

• санаторий, при условии соблюдения настоящих правил, гарантирует Гостю право пользования предоставляемыми услугами;
• гость принимает на себя обязательства по оплате оказываемых санаторием услуг;
• все отзывы, жалобы и предложения фиксируются в книге отзывов и предложений в службе приёма и размещения;
• в случае несоблюдения вышеуказанных правил, администрация вправе досрочно выселить Гостя. Виновные могут быть привлечены к административной ответственности.
• санаторий, при условии соблюдения настоящих правил, гарантирует Гостю право пользования предоставляемыми санаторием услугами;
• Гость принимает на себя обязательства по оплате оказываемых санаторием услуг.

Телефоны для связи:

          
Желаем Вам приятного отдыха!

С уважением,
администрация ООО «Санаторий – профилакторий «Кристалл»